Datenschutzerklärung
Hier erfährst Du, wie wir auf www.reisebuero.koeln personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Du hast.
Unsere Website bietet Reiseinformationen und vermittelt den Zugang zu externen Buchungsangeboten. Für Buchungen auf Partnerplattformen gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für diese Website ist:
Handelsvertretung Ralph Hinsel / Reisebüro Köln
Im Letsch 12
51427 Bergisch Gladbach, Deutschland
Telefon: 02204 61462
E-Mail: hinsel add netcologne punkt de
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Deiner Rechte kannst Du Dich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Für das Hosting besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Nach den zugehörigen Vertragsunterlagen erfolgt das Webhosting auf Datenspeichern in Deutschland.
Beim Seitenaufruf werden Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite oder Datei, Browser und Betriebssystem, Referrer-Adresse und technische Statusangaben. Das ermöglicht die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und den Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb.
Im Hostingkonto sind vollständige Logfiles mit ungekürzten IP-Adressen und eine Löschung nach sieben Tagen eingestellt. Die Erstellung einer zusätzlichen Zugriffsstatistik aus diesen Logs ist deaktiviert. Dies betrifft die Hostingstatistik; Google Analytics wird gesondert unten beschrieben.
3. Cookies, Einwilligung und CCM19
Cookies und ähnliche Techniken wie Local Storage speichern Informationen in Deinem Browser oder lesen sie aus. Sie dienen technischen Funktionen, der Speicherung Deiner Auswahl sowie – bei optionalen Diensten – Analyse, Werbung oder externen Inhalten.
Für nicht unbedingt erforderliche Speicherzugriffe ist eine vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Soweit ein Vorgang für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Personenbezogene Daten werden zusätzlich auf der jeweils unten genannten Grundlage der DSGVO verarbeitet.
Zur Verwaltung Deiner Auswahl verwenden wir CCM19 der Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Deutschland. Dabei werden technische Verbindungsdaten sowie Einwilligungsstatus, Zeitpunkt und zugehörige Kennungen verarbeitet. Der Browser-Eintrag ccm_consent ist als Local Storage mit einer Laufzeit von einem Jahr konfiguriert. Einwilligungsnachweise werden so lange gespeichert, wie sie für die Erfüllung unserer Nachweispflichten erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO; für die erforderliche Browserspeicherung gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Du kannst Deine Auswahl in den Cookie-Einstellungen ändern und Einwilligungen für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Cookies und andere Browserdaten kannst Du außerdem über Deinen Browser löschen. Das löscht nicht automatisch bereits beim Anbieter gespeicherte Daten.
4. Google Analytics und Google Ads
Wir nutzen Google Analytics 4 zur Auswertung und Verbesserung unserer Website sowie Google Ads einschließlich Remarketing für Werbung und Erfolgsmessung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Analytics verarbeitet insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Geräte- und Browserangaben, Referrer-Adressen, ungefähre Standortangaben und pseudonyme Kennungen. Google Ads kann Werbekontakte, Klicks und weitere Aktionen zuordnen und Zielgruppen für interessenbezogene Werbung bilden. Dabei können IP-Adressen und weitere Online-Kennungen verarbeitet werden. Abhängig von Deinen Google-Einstellungen und Einwilligungen können Daten mit Deinem Google-Konto verknüpft werden.
Für die einwilligungsabhängigen Analyse- und Werbefunktionen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage; bei entsprechenden Speicherzugriffen gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Auswahl lässt sich über die Cookie-Einstellungen ändern. Consent Mode dient der Übermittlung von Einwilligungssignalen an Google und ersetzt keine Einwilligung.
Cookie-Laufzeiten findest Du in den Cookie-Details. Für personenbezogene Nutzer- und Ereignisdaten gelten zusätzlich die Aufbewahrungseinstellungen des Analytics-Kontos. Google sieht bei Standard-Properties hierfür zwei oder 14 Monate vor; ein erneuter Fristbeginn bei Aktivität hängt von der Kontoeinstellung ab. Diese Fristen gelten nicht gleichermaßen für aggregierte Berichte. Die konkrete Kontoeinstellung ist von den Cookie-Laufzeiten zu unterscheiden.
Daten können auch von Google LLC in den USA verarbeitet werden. Hinweise zu Drittlandübermittlungen stehen in Abschnitt 10.
Google Datenschutz · Google-Werbetechnologien · Datenaufbewahrung bei Analytics
5. Partnerlinks, Booking.com und Affiliate-Netzwerke
Wir verweisen unter anderem auf CHECK24 und Booking.com. Bei einer Buchung über unsere Partnerlinks können wir eine Vermittlungsprovision erhalten. Für Dich entsteht dadurch kein zusätzlicher Aufpreis durch uns. Die Buchung und Vertragsabwicklung erfolgen beim jeweils angegebenen Anbieter.
Ein gewöhnlicher externer Link wird erst beim Anklicken aufgerufen. Anders ist es bei eingebetteten Suchmasken und extern geladenen Werbemitteln: Hier können bereits beim Laden technische Verbindungsdaten an den jeweiligen Anbieter fließen.
Booking.com-Suchmaske
Auf unserer Unterkunftsseite ist eine Suchmaske von Booking.com B.V., Oosterdokskade 163, 1011 DL Amsterdam, Niederlande, eingebunden. Dafür wird ein Booking.com-Skript geladen, das die Suchmaske bereitstellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, aufgerufene Seite und eingegebene Suchdaten verarbeitet werden. Die Weiterleitung zur Buchung erfolgt über einen Affiliate-Link von CJ.
CJ Affiliate
Für Booking.com verwenden wir Partnerlinks und Werbemittel des Netzwerks CJ Affiliate. In dessen europäischen Datenschutzhinweisen wird Epsilon International UK Ltd, 1st Floor, 2 Television Centre, 101 Wood Lane, London W12 7FR, Vereinigtes Königreich, als Verantwortlicher genannt. Unser Unterkunftsbereich enthält einen Zählpixel, das Flugbanner ein extern abgerufenes Werbebild. Die Technik kann Werbeeinblendungen, Klicks und spätere Transaktionen über Online-Kennungen zuordnen und die Provisionsabrechnung ermöglichen. Verarbeitet werden können IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, Referrer, Zeitpunkte und Transaktionskennungen. CJ nennt für pseudonymisierte personenbezogene Daten eine Aufbewahrung von bis zu sechs Jahren sowie Verarbeitung unter anderem in den USA und Indien.
AWIN
In unserem Einwilligungsmanager ist außerdem AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Deutschland, für Partnerprogramme hinterlegt. AWIN kann Werbekontakte, Klicks und vermittelte Transaktionen anhand von Geräte-, Nutzungs- und Transaktionskennungen zuordnen. Zweck sind Erfolgsmessung und Provisionsabrechnung. Welche Angebote das betrifft, hängt von den eingebundenen Partnerlinks und Werbemitteln ab.
Für einwilligungspflichtiges Affiliate-Tracking und optionale Werbeeinbindungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich; für entsprechende Speicherzugriffe zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Die reine Bereitstellung von Links dient unserem berechtigten Interesse an der Finanzierung des Informationsangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit wir dabei personenbezogene Daten verarbeiten. Erforderliche Verarbeitung für eine von Dir angefragte Buchungsleistung kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen. Daraus folgt keine pauschale Ausnahme für Werbe- oder Trackingfunktionen.
Für die eigene Verarbeitung der Plattformen gelten deren Datenschutzhinweise. Diese informieren auch über Empfänger, Aufbewahrung und weitere Auswahlmöglichkeiten:
6. Smartadserver / Equativ
In CCM19 ist Smartadserver / Equativ mit Sitz der Gruppe in 44–48 rue de Châteaudun, 75009 Paris, Frankreich, als optionaler Dienst für Werbeauslieferung und Auswertung hinterlegt. Bei dessen Einsatz können IP-Adressen, Browser- und Gerätedaten, Online-Kennungen und Angaben zu Werbeeinblendungen und Klicks verarbeitet sowie Kennungen mit Werbepartnern abgeglichen werden. Zweck sind Werbeauslieferung und Erfolgsmessung.
Rechtsgrundlage für einwilligungsabhängige Funktionen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für entsprechende Speicherzugriffe gilt § 25 Abs. 1 TDDDG. Equativ nennt für personenbezogene Protokolldaten regelmäßig 50 Tage, in besonderen Fällen bis zu 400 Tage. Die in CCM19 hinterlegten Browserlaufzeiten stehen in den Cookie-Details. Weitere Angaben zu den beteiligten Equativ-Gesellschaften, Empfängern und Aufbewahrungsfristen findest Du im Datenschutzhinweis von Equativ.
7. Videos von YouTube und Vimeo
Auf einzelnen Seiten verwenden wir eingebettete Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA.
Beim Laden des Players können IP-Adresse, besuchte Seite, Browser- und Gerätedaten sowie Wiedergabe- und Interaktionsdaten an den Anbieter übertragen werden. Cookies und Local Storage können Player-Einstellungen speichern und Analysen beziehungsweise weitere anbieterseitige Zwecke ermöglichen. Bei einem angemeldeten Benutzerkonto kann der Anbieter Daten Deinem Konto zuordnen.
Für die optionalen Einbettungen ist eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich; für einwilligungspflichtige Speicherzugriffe zusätzlich nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Einwilligungen kannst Du über die Cookie-Einstellungen für die Zukunft widerrufen. Die Browserlaufzeiten stehen in den Cookie-Details. Verarbeitung in den USA ist möglich.
8. Wetterinformationen von meteoblue
Auf einzelnen Reiseberichtsseiten binden wir Wetterinformationen von meteoblue AG, Schweiz, als externes Widget ein. Beim Laden können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, aufgerufene Seite und Abrufzeit an den Anbieter übermittelt werden.
Für das optionale externe Widget ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Einwilligungsgrundlage; für einwilligungspflichtige Speicherzugriffe gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Deine Auswahl kannst Du über die Cookie-Einstellungen ändern. Informationen zu Verarbeitung und Aufbewahrung erhältst Du in den Datenschutzhinweisen von meteoblue.
9. Kontaktaufnahme und Aufbewahrung
Wenn Du uns per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktierst, verwenden wir Deine Angaben zur Bearbeitung Deiner Anfrage. Das betrifft insbesondere Kontaktdaten und den Inhalt Deiner Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung Deiner Anfrage.
Wir löschen die Daten, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Aufbewahrung zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen entgegenstehen. In diesen Fällen richtet sich die Frist nach der Art der Unterlagen und den einschlägigen Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen. Die Nutzung technischer Dienstleister für Kommunikation und Hosting kann mit einer Verarbeitung durch diese verbunden sein.
10. Empfänger und Verarbeitung im Ausland
Empfänger sind die bei den einzelnen Diensten genannten Anbieter sowie erforderliche technische Dienstleister. Soweit sie in unserem Auftrag arbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsvereinbarungen. Externe Buchungsplattformen und Werbenetzwerke verarbeiten Daten daneben für eigene, in ihren Datenschutzhinweisen beschriebene Zwecke.
Bei den genannten externen Diensten können Daten außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und bei CJ auch in Indien. Für solche Übermittlungen gelten Art. 44 ff. DSGVO. Maßgeblich sind ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Eine Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework setzt voraus, dass der jeweilige US-Empfänger wirksam zertifiziert und die Verarbeitung erfasst ist.
Die für den jeweiligen Anbieter geltenden Übermittlungsgrundlagen und Informationen zu Garantien sind dessen verlinkten Datenschutzhinweisen zu entnehmen. Du kannst hierzu auch bei uns Auskunft oder eine Kopie der einschlägigen Garantien anfordern.
11. Deine Rechte
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast Du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Einwilligungen kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Widerspruch: Gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützte Verarbeitung kannst Du aus Gründen Deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung einschließlich damit verbundenen Profilings kannst Du jederzeit Widerspruch einlegen; danach dürfen die Daten hierfür nicht mehr verarbeitet werden.
Du kannst Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Für Anfragen an uns nutze die Kontaktdaten in Abschnitt 1.
Für das Lesen unserer Reiseinformationen musst Du keine Angaben wie Namen oder E-Mail-Adresse machen; technisch erforderliche Verbindungsdaten fallen dennoch an. Für die Bearbeitung einer Anfrage benötigen wir die dafür erforderlichen Angaben. Wir treffen auf dieser Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die bei Werbediensten mögliche Zielgruppenbildung ist oben beschrieben.
12. Cookie-Details und Stand dieser Hinweise
Hier kannst Du die in CCM19 hinterlegten Dienste, Zwecke, Speichertechniken und Laufzeiten nachlesen. Die Übersicht beschreibt die Konfiguration und ist kein Protokoll der in Deinem Browser tatsächlich gespeicherten Einträge. Cookies mit der Angabe „Session“ sind sitzungsbezogen; dauerhafte Cookies besitzen eine Laufzeit. Local Storage kann bis zur Löschung gespeichert bleiben. Die Browserspeicherdauer ist von der weiteren Aufbewahrung beim Anbieter zu unterscheiden.
Cookie-Details anzeigen: Anbieter, Zwecke und Laufzeiten
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Verarbeitung ändert.
Stand: 25. Oktober 2026